Smartphones d’occasion : la France, meilleur élève en Europe

Smartphones d’occasion : la France, meilleur élève en Europe

Apr 22, 2025

Communiqué de presse

Gentilly, le 22 avril 2025 – Recommerce©, l’expert européen de la reprise et du reconditionnement de produits high-tech, révèle ce jour le deuxième volet de son Baromètre 2025 sur le marché mobile d’occasion, réalisé avec Kantar. Après les données du marché français, le Baromètre dévoile ici les chiffres en comparaison avec 13 pays européens. On y apprend que la France est un excellent élève en termes d’achat d’occasion par rapport à ses voisins.

22% des Français possèdent actuellement un smartphone d’occasion (vs. 15% de moyenne en Europe)

Pays européen
% smartphones d'occasion
  1. France

22%

  1. Allemagne

17%

  1. Belgique

15%

  1. Pays-Bas

15%

  1. Hongrie

15%

  1. Europe (moy)

15%

  1. Slovaquie

13%

  1. Suisse

13%

  1. Roumanie

13%

  1. Portugal

13%

  1. Pologne

13%

  1. Espagne

12%

  1. République Tchèque

11%

  1. Italie

10%

En 2025, plus d’1 smartphone sur 5 (22%) utilisé en France est d’occasion (contre 20% en 2024). 

Ce chiffre place l’hexagone en tête des pays européens en termes d’utilisation de mobiles de seconde main, devant les Allemands (17%). Viennent ensuite les Belges (15%), les Néerlandais (15%) et les Hongrois (15%), qui sont au niveau de la moyenne européenne enregistrée cette année (15%). Parmi les 13 pays européens interrogés, les Italiens ferment la marche avec  10% de possesseurs de smartphones d’occasion. 

De manière générale, les européens optent de plus en plus pour l’occasion, malgré des disparités entre des marchés plus matures et plus récents.

Tous les consommateurs dans les pays sondés partagent cependant la même motivation : le prix. Il reste le principal moteur d’achat d’un smartphone d’occasion en Europe (66% en moyenne, 72% en France). Toutefois, d’autres critères gagnent en importance, notamment les considérations environnementales. En France, 36% des acheteurs français déclarent également vouloir encourager le réemploi – un chiffre légèrement supérieur à la moyenne européenne (35%), et comparable à la Belgique (36%), mais en retrait par rapport à l’Allemagne (38%), au Portugal (39%) ou encore à l’Espagne (42%).

Les Allemands et les Néerlandais rois de la revente

Si la France demeure le pays européen avec le meilleur taux de smartphones d’occasion, d’autres pays la devancent sur la reprise de leur ancien mobile. 

En effet, là où les Français sont 32% à avoir revendu leur ancien mobile (soit légèrement en dessous de la moyenne européenne qui est à 33%), ce chiffre grimpe à 43% pour les Allemands et même 44% pour les Néerlandais. Les Portugais sont quant à eux les Européens qui revendent le moins leur ancien téléphone (22%), car ils préfèrent le donner à un proche. 20% des Portugais l’ont fait dans les douze derniers mois, beaucoup plus que les Français (13%) et que la moyenne européenne (13%). 

Le marché de la revente reste prometteur avec 36% des européens déclarant leur intention de revendre leur smartphone actuel. Les Français se situent légèrement au-dessus de cette moyenne (37%) comme ses voisins Belges (37%) et Allemands (41%). La Suisse et les Pays-Bas confirment leur avance avec respectivement 53% et 51% des consommateurs déclarant leur intention de revente.

"Le marché des smartphones reconditionnés poursuit sa structuration à l’échelle européenne, avec des niveaux de maturité encore très hétérogènes. Une large majorité des consommateurs connaissent désormais l’existence d’alternatives au neuf et nous observons que cette tendance s’étend au-delà des marchés occidentaux historiques, avec une croissance forte en Europe centrale. Recommerce est aujourd’hui présent dans 13 pays afin d’accompagner tous les acteurs locaux à entrer dans l’économie circulaire et répondre aux attentes des consommateurs afin de créer une offre pan-européenne de produits reconditionnés.” déclare Augustin Becquet, CEO de Recommerce Group.


Méthodologie KANTAR : Étude en ligne menée du 11 au 15 janvier 2025 auprès de 7750 individus dans 13 pays : France, Belgique, Allemagne, Pays-Bas, Roumanie, Suisse, Pologne, Italie, Espagne, Hongrie, Portugal, République tchèque et Slovaquie, âgés de 11 à 65 ans et représentatifs des individus vivant dans chaque pays. 

À noter : Quand le sondage évoque les mobiles d’occasion, cela englobe les téléphones de seconde main achetés auprès d’un particulier ainsi que les mobiles reconditionnés, vendus par un professionnel (testé, réinitialisé, contrôlé et nettoyé, garanti et livré avec des accessoires neufs).

À propos de Recommerce Group : 

RECOMMERCE GROUP est le pionnier en Europe de la reprise et du reconditionnement de produits high-tech et en particulier des smartphones. Fondé en 2009, Recommerce achète des équipements usagés, offre aux commerçants, particuliers et entreprises des solutions de reprise logicielle et applicative, reconditionne et revend des équipements reconditionnés dont des smartphones, consoles de jeux, ordinateurs (macbook). La société distribue ses produits reconditionnés notamment sous la marque déposée grand public « Recommerce© » et les distribue sur www.recommerce.com ainsi que dans de nombreux pays européens via des distributeurs et des opérateurs Télécom. S’inscrivant dans la logique de l’économie circulaire et responsable, l’entreprise favorise la reprise et le réemploi des équipements usagés grâce à la mise en œuvre de technologies d’intelligence artificielle appliquées au secteur industriel. Créé par Pierre-Etienne Roinat, Benoit Varin, Cédric Maucourt, et Antoine Jeanjean, Recommerce est devenu l’un des leaders de la reprise et de la revente de produits reconditionnés high-tech en Europe. Recommerce a fait partie du Next 40 promotion 2020 et du French Tech 120 promotion 2021 et 2022. Les process de Recommerce sont certifiés ISO 14001, ISO 9001, ISO 27001 par DNV et sont labellisés RecQ – ReConditionnement de Qualité, premier label européen certifiant la qualité du produit final par DEKRA Certification, ainsi que noté au rang Platinum par Ecovadis pour sa politique RSE.

Contact presse - Agence Wellcom

recommerce@wellcom.fr 

01 46 34 60 60

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