RECOMMERCE BAROMETER 2021 “DE MARKT VOOR TWEEDEHANDS SMARTPHONES” – PERSBERICHT
MEER DAN 1 OP DE 3 BELGEN HEEFT AL EEN TWEEDEHANDS SMARTPHONE GEKOCHT
MINDER DAN 1 OP DE 4 BELGEN HEEFT ZIJN OUDE MOBIEL DOORVERKOCHT

Brussel, 23 maart 2021 – Belgen zijn zich nog nooit zo bewust geweest van de impact van hun consumptie op het milieu. Opwarming van de aarde, circulaire economie, recycling… de milieu-impact van multimedia-apparaten staat centraal in het nieuws. Recommerce onthult de resultaten van zijn barometer van 2021 op de refurbished en second life mobiele markt. Wordt de tweedehands trend bevestigd? Zijn Belgen klaar om tweedehands te kopen? Hoe verhouden we ons in vergelijking tot onze Duitse en Franse buren? Recommerce heft de sluier op van deze trend, die steeds vaker voorkomt in Belgische huishoudens.
In 2020 begonnen verschillende grote namen in de telecommunicatie- en consumentenelektronicasector refurbished smartphones aan te bieden. De markt wordt professioneler en gestructureerder, waardoor de toegang tot deze categorie producten kan worden verbreed. We schatten dat de markt in 2020 met 25% is gegroeid en deze trend zal zich naar verwachting de komende jaren voortzetten.
De aanschaf van tweedehands smartphones wordt steeds populairder!

31% van de Belgen heeft al eens een tweedehands smartphone gekocht en dat cijfer stijgt naar 45% in het Brussels Gewest. We zien ook dat deze trend vaker voorkomt bij jongeren, waarbij 43% van de Belgen tussen de 16 en 34 jaar al een tweedehands smartphone heeft gekocht.
Bovendien zegt 35% van de respondenten te overwegen een tweedehands smartphone te kopen, terwijl dat aantal stijgt tot 66% in Brussel en 46% in Wallonië. In Vlaanderen is er nog steeds een voorkeur voor het kopen van nieuwe toestellen; 60% van de respondenten neigt hiernaar. Niettemin bevestigen deze cijfers de populairiteit om apparaten een tweede leven te geven, en zeker in de huidige context die de zoektocht naar milieuvriendelijke en economische oplossingen bevordert.
Hoewel de aankopen van refurbished producten bij professionele verkopers nog ver verwijderd zijn, blijkt uit het onderzoek dat een veelbelovende 31% van de ondervraagden van plan is om hun volgende smartphone in herstelde vorm bij een professionele verkoper te kopen.
Maar waarom wenden Belgen zich tot refurbished producten?
Top 3 redenen om een refurbished smartphone te kopen |
De prijs – 69% |
Hergebruik en recycling bevorderen – 32% |
Om een meer luxe model te kopen – 29% |
Gezien de huidige context is het geen verrassing dat de prijs de belangrijkste motivatie blijft. Een refurbished smartphone kan tot 60% besparen in vergelijking met een nieuw apparaat. Maar ecologie is ook een sterk aangehaalde reden.
Om een refurbished smartphone te kopen, zijn Belgen op zoek naar vertrouwde derde partijen
De bevoorrechte plaatsen voor de aankoop van een refurbished smartphone laten duidelijk zien dat er behoefte is aan een vertrouwde derde partij, nabijheid en ondersteuning. Operatoren, specialisten en marktplaatsen vallen dus sterk op in deze ranglijst.

Dit toont aan dat de markt moet blijven groeien om aan de verwachtingen van de consument te voldoen.
De wederverkoop van zijn oude telefoon: intenties belangrijker dan de werkelijkheid
Vandaag slapen meer dan 3 miljoen mobiele telefoons in de lades van Belgische huishoudens! Dit cijfer zal de komende jaren verder toenemen.
Inderdaad, 52% van de Belgen houdt zijn oude mobiel bij de aankoop van een nieuwe telefoon, hoewel 27% van de respondenten zegt klaar te zijn om hun oude mobiel door te verkopen.
Inderdaad, 52% van de Belgen houdt zijn oude mobiel bij de aankoop van een nieuwe telefoon, hoewel 27% van de respondenten zegt klaar te zijn om hun oude mobiel door te verkopen.

In feite deed slechts 16% dat vorig jaar.

Vind hier onze complete infographic: Recommerce infographic 2021 Gebruikte mobiele markt
Methodologie van de barometer:
Onlinestudie uitgevoerd van 11 tot 18 januari 2021 onder 502 Belgen, 500 Duitsers en 1003 Fransen van 16 tot 65 jaar, representatief voor individuen die in hun land wonen.
Over Recommerce Group:
Recommerce Group is de pionier in Europa in het refurbishen van hoogtechnologische producten en in het bijzonder smartphones. Recommerce, opgericht in 2009, koopt gebruikte apparatuur, biedt wederverkopers, particulieren en bedrijven software- en applicatiehersteloplossingen, hersteld en verkoopt refurbished apparatuur, waaronder smartphones en gameconsoles. Het bedrijf distribueert zijn refurbished producten in het bijzonder onder het geregistreerde handelsmerk voor het grote publiek “Recommerce© ” en in veel Europese landen via distributeurs en telecomoperatoren. Volgens de logica van de circulaire en verantwoordelijke economie bevordert het bedrijf het terugwinnen en hergebruiken van apparatuur door de implementatie van kunstmatige intelligentietechnologieën die worden toegepast in de industriële sector. Recommerce is opgericht door Pierre-Etienne Roinat, Benoit Varin, Cédric Maucourt en Antoine Jeanjean en is uitgegroeid tot een van de leiders in het terughalen en de doorverkoop van hoogtechnologische refurbished producten in Europa. In 2018 haalde Recommerce, om de ontwikkeling ervan te ondersteunen, 50 miljoen euro op bij Creadev en Capza. Recommerce streeft ernaar om tegen 2022 alle Europese landen te bestrijken en de productdiversificatie voort te zetten. Recommerce is ISO 14001 en ISO 9001 gecertificeerd en werkt momenteel aan het behalen van de 27001-certificering. Het bedrijf heeft ook het “Refurbished Mobile” -certificaat van RCube en het Gold Partner-label van Ecovadis.
Meer informatie op: https://www.recommerce-group.com
Houd er rekening mee dat het merk en logo recommerce © zijn geregistreerd en behoren tot Recommerce Solutions. Elke reproductie, geheel of gedeeltelijk, van deze merken of logo’s, gemaakt zonder uitdrukkelijke toestemming, is verboden.
Contact Pers:
Lars Christensen
Managing Director BNL & CEE
lars.christensen@recommerce.com