Recommerce hat sich verpflichtet, die Umweltverschmutzung zu bekämpfen, die natürlichen Ressourcen zu schonen, die Sicherheit seiner Standorte zu gewährleisten und das Recycling durch eine Politik der Kontrolle seiner Umweltauswirkungen zu fördern. Zur Steuerung ihrer Umweltleistung haben die Recommerce Group und ihre Schweizer Tochtergesellschaft Recommerce Schweiz ein Umweltmanagementsystem eingeführt, das auf den Anforderungen der Norm ISO 14001:2015 basiert. Dieses System ist seit 2014 zertifiziert und wird jährlich von der Zertifizierungsstelle DNV GL geprüft.
Recommerce stellt die Zufriedenheit seiner Kunden in den Mittelpunkt seiner Projekte. Durch die Anwendung der Anforderungen der Norm ISO 9001 ist es der Recommerce Group und ihrer Schweizer Tochtergesellschaft Recommerce Schweiz gelungen, ihre Arbeitsmethoden zu standardisieren, die Kontrolle ihrer externen Dienstleister zu verstärken und die Überwachung der Kundenerwartungen sowie die Messung ihrer Zufriedenheit zu optimieren. Dieses Qualitätsmanagementsystem ist im Mai 2019 nach ISO 9001:2015 zertifiziert worden. Für Frankreich und die Schweiz wurden die Zertifizierungen im Jahr 2020 erneuert.
Diese Zertifizierungen stellen eine Anerkennung der Maßnahmen dar, die im Rahmen der kontinuierlichen Verbesserung durchgeführt werden, um ein Produkt und eine Dienstleistung anzubieten, die den Erwartungen der Kunden entsprechen, und um die Umweltauswirkungen der Tätigkeit zu kontrollieren.
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