La sortie des iPhone 8 et iphone X : Quel impact pour les marchés de l’occasion et du reconditionné ?

RECOMMERCE GROUP, le pionnier européen de la reprise, du reconditionnement et de la revente de téléphones portables reconditionnés, présente l’impact de la sortie des iPhone 8 et iphone X sur les marchés de l’occasion et du reconditionné.

Chaque sortie d’un nouvel iPhone est un événement majeur dans le secteur de l’électronique grand public. Avec près de 15 millions d’unités vendues en un weekend l’année dernière, le produit phare d’Apple va entraîner comme chaque année, une multitude d’impacts sur le marché de l’occasion et du reconditionné.

Voici quelques analyses des impacts généraux attendus :

Un marché de la téléphonie d’occasion boosté

Le marché mondial du téléphone d’occasion est estimé à 16 milliards d’euros en 2016 (1). En France, toujours en 2016, le marché de l’occasion représentait 1,9 million de terminaux (2). Avec seulement 65% de taux d’équipement en Smartphones (3), le téléphone mobile reconditionné représente indéniablement une solution alternative et moins onéreuse pour s’équiper. La sortie des derniers smartphones de la firme de Cupertino va provoquer une augmentation significative du nombre de produits revendus sur les marchés de l’occasion auprès des particuliers ou auprès des professionnels (jusqu’à 30% des volumes annuels de ces programmes de reprise).

« Nous rachetons habituellement 50.000 téléphones par mois et nous prévoyons une augmentation du volume de reprise à environ 100.000 unités dans le mois suivant la commercialisation de l’iPhone 8. L’année dernière nous avons racheté un smartphone toutes les 15 secondes le weekend de la sortie de l’iPhone. Cette année l’impact de l’iPhone 8 devrait être encore plus important », explique Patrick Richard, directeur commercial de RECOMMERCE GROUP. « La revente de son smartphone, via les programmes de reprise des opérateurs, est d’ailleurs devenue le premier levier de financement des smartphones neufs ».

Les smartphones reconditionnés phares attendus

Cette année, les mobiles les plus revendus devraient être les iPhone 7, 6s, 6 et SE pour Apple et les Galaxy S7, S6 et Note 4 pour Samsung. Des baisses de prix de revente entre 12% et 25% sont à prévoir entre septembre et décembre. Ces produits revendus se retrouveront ensuite sur le marché du reconditionné à des prix
généralement positionnés 20% à 50% moins cher que les produits neufs.

L’achat d’un smartphone reconditionné permet de prolonger la durée de vie d’un téléphone portable. Le reconditionnement permet de réduire l’impact
écologique du produit et d’économiser de 20 à 35 kg de matières premières primaires nécessaires à la fabrication d’un neuf.

3 conseils de Recommerce™ Group pour les consommateurs :

Revendre son ancien smartphone iPhone 7 256 Go permet de financer environ 30% de l’achat de l’iPhone 8 256 Go.
Revendre son ancien mobile auprès de son opérateur télécom permet de bénéficier immédiatement des meilleures offres de prix de reprise intégrant des offres promotionnelles « Bonus Reprise ». Ces reprises argus + bonus permettent aux consommateurs de revendre leur ancien smartphone à des prix garantis très intéressants en quelques minutes.
Plusieurs canaux peuvent être utilisés pour revendre facilement son ancien smartphone : dans une boutique d’opérateurs et depuis des sites Internet spécialisés. Concernant ce dernier canal, attention cependant à veiller à ce que ces sites proposent un bon niveau de garantie financière et de respect de la confidentialité des données (effacement des données, paiement immédiat, sécurité…).
Afin de compléter cette analyse, RECOMMERCE GROUP a réalisé une infographie (4) qui permet d’analyser les impacts de la sortie de l’iPhone 8 sur les 3 marchés de la seconde vie mobile (cliquer pour agrandir) :

A propos de RECOMMERCE GROUP

Fondée en 2009, RECOMMERCE GROUP est la société pionnière du smartphone reconditionné et des services autour de la seconde vie mobile. Experte de la reprise, du reconditionnement et de la revente de smartphones, la société distribue ses produits reconditionnés notamment sous la marque grand public “Recommerce” dans de nombreux pays européens via des distributeurs et des opérateurs Télécoms. S’inscrivant dans la logique de l’économie circulaire et responsable, la société favorise la reprise et le réemploi des mobiles grâce à des approches commerciales et financières fortement technologiques. La société tire notamment sa performance de la mise en œuvre de technologies d’Intelligence Artificielle appliquée au secteur industriel et spécificités des marchés de l’occasion.

Recommerce™ Group, certifié ISO 14001 par DNV GL, poursuit son engagement pour démocratiser l’économie circulaire et pour promouvoir une consommation responsable de produits reconditionnés de qualité. Tous les produits de la société sont labellisés « Mobile Certifié Reconditionné » par Rcube.org, Avec une croissance annuelle soutenue de plus de 20% et une rentabilité structurelle significative, le groupe français opère aujourd’hui dans plus de 15 pays. Face au boom de la demande en produits reconditionnés, la société ambitionne d’ici 2020 de s’imposer à l’échelle européenne comme la marque de référence du secteur. RECOMMERCE GROUP est une Société Anonyme à Directoire et Conseil de Surveillance.

Pour en savoir plus sur la société : www.recommerce-group.com
Pour en savoir plus sur les smartphones reconditionnés : www.recommerce.com
Sources :

(1) étude Deloitte
(2) Selon estimation GFK
(3) ARCEP
(4) Recommerce Lab

7 conseils clés pour votre batterie

Paris, le 21 août 2017 – RECOMMERCE GROUP, pionnier du rachat, du reconditionnement, de la location et de la revente de smartphones reconditionnés depuis 2009, dévoile les conseils clés pour maximiser la durabilité de la vie de son smartphone.

Les consommateurs de smartphones, par méconnaissance, ont tendance à minimiser l’utilisation de la batterie d’un smartphone, ce qui entraîne le plus souvent une perte d’autonomie et voire la détérioration de l’appareil ; d’autant plus que la plupart des smartphones incluent une batterie intégrée, ce qui complique davantage la tâche de sa gestion En effet, les causes sont souvent liées à des batteries sans cesse en charge qui finissent par s’épuiser. Suivez nos conseils :

7 Conseils

RECOMMERCE GROUP vous livre les 7 clés pour maximiser la durée de vie de votre batterie.

Toutes les batteries des smartphones reconditionnés par RECOMMERCE GROUP sont testés et bénéficient d’une garantie allant jusqu’à 12 mois.

Julien COULON rejoint le Conseil de Surveillance

Paris, le 24 juillet 2017 – RECOMMERCE GROUP, société pionnière de smartphones reconditionnés en Europe, annonce la nomination de Julien COULON au conseil de surveillance.

Julien COULON siégera au Conseil de Surveillance du Groupe aux côtés, notamment, des représentants de la Banque Publique d’Investissement (BPI) et de Seventure Partners (Natixis) qui ont investi dans la société en 2013, lors d’un tour de table de 7.1M€. RECOMMERCE GROUP est une Société Anonyme dont le conseil de Surveillance est présidé par Olivier-Poupart Lafarge et le Directoire est présidé par Pierre-Etienne Roinat, co-fondateur de la société.

Biographie

Julien COULON, serial entrepreneur, a créé Cedexis, « l’aiguilleur du net », en 2009. La société franco-américaine, identifiée par French Web comme l’une des futures licornes, compte aujourd’hui plus de mille clients et des bureaux à Paris, Portland, Londres, San Francisco, New York, Singapour et Tel Aviv. Cedexis dirige en temps réel le trafic de chaque internaute vers le prestataire cloud, CDN ou datacenter le plus performant, améliorant ainsi les performances du trafic sur les sites internet et les applications mobiles. Chaque jour, la société récolte ainsi plus de 16 milliards de données sur le trafic en ligne afin d’optimiser ce dernier.

« Nous sommes heureux d’accueillir Julien COULON au sein de notre conseil de surveillance. Son expérience dans les domaines des technologies de l’information et du développement international sera d’un appui certain pour soutenir RECOMMERCE GROUP dans son ambitieux plan de développement européen » déclare Olivier POUPART-LAFARGE. Olivier POUPART-LAFARGE, ancien Directeur Général délégué de Bouygues SA et ancien membre du Collège de l’Autorité des marchés financiers (AMF), préside le Conseil de Surveillance de RECOMMERCE GROUP depuis 2010.

« Je suis honoré d’intégrer le conseil de surveillance de RECOMMERCE GROUP et me réjouis de m’impliquer dans sa stratégie de développement afin de renforcer sa position de leader à l’échelle européenne. Fort d’un actif technologique unique, notamment en termes d’Intelligence Artificielle, RECOMMERCE GROUP dispose d’un potentiel de croissance incroyable et répond à une problématique sociétale et environnementale qui me tient à cœur » déclare Julien COULON.

Pierre-Etienne ROINAT, co-fondateur et Président du Directoire de la société depuis 2009 se réjouit de l’arrivée de Julien COULON au sein du Conseil de Surveillance : « L’arrivée de Julien au sein de notre conseil, déjà composé de personnalités de qualité, alliée aux dernières arrivées de profils de premiers plans qui ont rejoint le management, confirme l’attractivité de RECOMMERCE GROUP et de son secteur d’activité. En tant qu’entrepreneur, c’est une grande satisfaction d’avoir réussi à s’entourer aussi bien ! ».

A propos de RECOMMERCE GROUP

Fondée en 2009, RECOMMERCE GROUP est la société pionnière du smartphone reconditionné et des services autour de la Seconde Vie Mobile. Experte de la reprise, du reconditionnement et de la revente de smartphones, la société distribue ses produits reconditionnés notamment sous la marque grand public “Recommerce” dans de nombreux pays européens via des distributeurs et des opérateurs Télécoms. S’inscrivant dans la logique de l’économie circulaire et responsable, la société favorise la reprise et le réemploi des mobiles grâce à des approches commerciales et financières fortement technologiques. La société tire notamment sa performance de la mise en œuvre de technologies d’Intelligence Artificielle appliquée au secteur industriel et spécificités des marchés de l’occasion.

RECOMMERCE GROUP, certifié ISO 14001 par DNV GL, poursuit son engagement pour démocratiser l’économie circulaire et pour promouvoir une  consommation responsable de produits reconditionnés de qualité. Tous les produits de la société sont labellisés « Mobile Certifié Reconditionné » par Rcube.org,

Avec une croissance annuelle soutenue de plus de 20% et une rentabilité structurelle significative, le groupe français opère aujourd’hui dans plus de 15 pays. Face au boom de la demande en produits reconditionnés, la société ambitionne d’ici 2020 de s’imposer à l’échelle européenne comme la marque de référence du secteur. RECOMMERCE GROUP est une Société Anonyme à Directoire et Conseil de Surveillance.

  • Pour en savoir plus sur la société : www.recommerce-group.com
  • Pour en savoir plus sur les smartphones reconditionnés : www.recommerce.com
  • Contacts presse – Agence Open2Europe
    • Alimatou Camara
      • @. : a.camara@open23europe.com
      • Tél. : 01 55 02 10 93
    • Alexandra Rédin
      • @. : a.redin@open2europe.com
      • Tél. : 06 66 26 05 18

RECOMMERCE SOLUTIONS devient RECOMMERCE GROUP

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Panorama de la seconde vie des Smartphones en France

Recommerce Lab, département R&D du Groupe Recommerce, pionnier du rachat, du reconditionnement, de la location et de la revente de smartphones reconditionnés depuis 2009, dévoile son infographie  « Panorama de la seconde vie des Smartphones en France  pour le 2nd Trimestre », que vous retrouverez ci-dessous.

En effet, spécialisé dans le Big Data, Recommerce Lab a développé des outils d’aide à la décision et de revenue management qui lui permettent d’analyser les tendances des 3 marchés de la seconde vie mobile.

Les 3 faits marquants de cette infographie :

  • Concernant le C2C – MARCHÉ D’ACHAT / VENTE ENTRE PARTICULIERS

Un marché des échanges entre particuliers en baisse par rapport à T1 qui est de manière saisonnière, un trimestre plus important que T2 (la période de Noël étant propice au changement de smartphone, puis à la revente). Une baisse de 2,16% de la cote moyenne des produits vendus en C2C à 273€.

  • Concernant le C2B : MARCHÉ DE LA REPRISE PAR LES PROFESSIONNELS

Un marché de la reprise par les professionnels très dynamique et porté par des opérations de promotion et mise en avant de la reprise chez les opérateurs à l’occasion de la sortie du Galaxy S8

  • Concernant le B2C : MARCHÉ DE LA REVENTE PAR DES PROFESSIONNELS

Avec un volume d’annonces en hausse de 6% par rapport à T1, le marché du reconditionné confirme sa bonne santé. Sans surprise, ce sont les modèles Samsung qui baissent le plus pour ce T2, traditionnellement plus favorable à Apple à cause des calendriers de sortie de produits. A noter, la forte chute du Galaxy 6 de 15 points, modèle de Génération -2 le plus impacté par la sortie de son grand frère, le Galaxy S8.

Pour tout contact presse, veuillez envoyer un email à rp@recommerce-group.com

Voici l’infographie complète avec l’ensemble des informations

Recommerce.swiss : nouveau site Web de smartphones reconditionnés et nouveau packaging en Suisse

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Site de vente en ligne de smartphones reconditionné en Suisse

 

Recommerce Solutions (RS) Switzerland annonce l’ouverture de son site e-commerce pour les consommateurs helvétiques

 

www.recommerce.swiss

 

 

Après le succès du lancement de la boutique en ligne de sa maison mère en France, Recommerce Solutions (RS) Switzerland, filiale suisse de Recommerce-Group, entreprise pionnière de la Seconde Vie Mobile, annonce l’ouverture de sa boutique en ligne, dédiée à la vente de Smartphones reconditionnés sur recommerce.swiss Avec ce nouveau canal de distribution en vente directe, RS Switzerland prend une nouvelle dimension.

Le site e-commerce recommerce.swiss s’inscrit dans un contexte où le marché est en pleine croissance. RS Switzerland constate depuis 2014 une augmentation forte et continue de la demande en smartphone reconditionné. En 2020, le marché du reconditionné représentera selon Deloitte 13% du marché de la téléphonie. Les ventes sont portées par le contexte économique, le prix des nouveaux smartphones, les nouvelles tendances de consommation (recherche de l’achat malin et responsable) et le développement des abonnements mobiles sans engagement (et non subventionnés) par les opérateurs mobiles.

Recommerce* propose des smartphones reconditionnés de grandes marques à petits prix.

Les smartphones reconditionnés par Recommerce* dans des usines spécialisées, détiennent le Label « Mobile Certifié Reconditionné » délivré par Rcube.org1. Ils sont garantis 12 mois, testés, débloqués tous opérateurs, contrôlés 100% fonctionnels, réinitialisés et livrés avec des accessoires neufs.

Un vaste choix des plus grandes marques à partir de 90 CHF TTC2 sont disponibles sur la boutique en ligne. L’achat d’un smartphone reconditionné permet d’économiser jusqu’à 50% par rapport au prix d’un mobile neuf.

Différents états cosmétiques (Grades) sont proposés aux clients avec des tarifs dégressifs pour satisfaire tous les budgets : « Premium » (Grade A+), « Très Bon Etat » (Grade A) et « Bon État » (Grade B). De nombreuses promotions, « bons plans », ventes « flash » et une offre de parrainage seront très rapidement proposées.

Une expérience et un accompagnement des clients privilégiés

La boutique e-commerce – recommerce.swiss a été pensée pour répondre aux besoins de pédagogie, de réassurance, de simplification, de normalisation et d’accompagnement des distributeurs et des consommateurs.

Un choix facilité et un accompagnement complet

Intuitif, le site e-commerce permet une recherche par marque, modèle, état cosmétique, couleur, capacité et prix qui facilite une sélection rapide du produit et une interface « responsive » permettant une navigation sur mobiles et tablettes.

Le consommateur peut trouver toutes les informations nécessaires à une expérience d’achat réussie :

  • une rubrique de « Questions – Réponses » les plus fréquentes,
  • la gestion de son compte avec les informations de livraison,
  • des avis clients.

Un achat en toute tranquillité et sécurité

  • Les Smartphones Recommerce ont été reconditionnés selon des process qualité contrôlés et labellisés.
  • Ils bénéficient d’une garantie de 12 mois.
  • Ils sont livrés avec des accessoires neufs.
  • La livraison est effectuée en 48H au domicile du client ou dans un parcelshop
  • Le paiement est sécurisé
  • Un service et une relation client sont disponibles par mail

Une expérience client repensée qui a donné naissance à un nouveau packaging

L’amélioration de l’accompagnement et de l’expérience client a également été retravaillée à travers un nouveau packaging disruptif (boîte cylindrique en carton recyclé et réutilisable), qui a pour but de casser les codes du « produit neuf » et d’assumer le réemploi et le reconditionnement industriel des smartphones pour leur donner une Seconde Vie.

RS Switzerland a souhaité apporter de la réassurance auprès des consommateurs et des distributeurs via une nouvelle carte de garantie traduit en 3 langues (allemand, italien et français).

Boite Recommerce Suisse 3 langues

À propos de Recommerce Solutions (RS) Switzerland

Recommerce Solutions Switzerland (RS Switzerland) est la filiale suisse de RECOMMERCE GROUP, fondée en 2014 et basée à Fribourg au sein du site de Blue FACTORY. RS Switzerland travaille avec Swisscom depuis 2014, sur les solutions de reprise de téléphones usagés dans toutes les boutiques de Swisscom ainsi qu’en ligne et travaille avec M-Budget Mobile depuis 2015, partenaire de reprise et de revente. RS Switzerland gère également le programme Mobile Aid de collecte solidaire de vieux mobiles au profit d’une association de solidarité internationale, SOS Village d’Enfants. RS Switzerland a traité 267 000 mobiles depuis sa création et a réalisé 3 Millions de CHF de chiffre d’affaire en 2016.

RS Switzerland est une société anonyme.

 

 

*Recommerce est une marque déposée par RS Switzerland

 

 

 

 

Recyclage, Bouygues Telecom et ses partenaires se mobilisent

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Accompagné par le WWF France, Bouygues Telecom se mobilise avec ses partenaires, SUEZ, Samsung et Recommerce pour sensibiliser les citoyens au recyclage et au réemploi des téléphones portables usagés, et organise du 9 au 21 octobre 2017 une grande collecte nationale dans ses boutiques.

L’étude 

Paris, le 5 octobre 2017 – Un rapport parlementaire de 2016 estimait à 100 millions le nombre de téléphones portables conservés dans nos tiroirs et non utilisés et à seulement 15% le taux de téléphones portables collectés. L’étude commandée par Bouygues Telecom à Kantar TNS[1] confirme en effet que 72% des Français gardent chez eux des téléphones mobiles trop vieux, cassés ou usagés.

Pourtant, selon la même étude, 80% des Français pensent que les recycler permettrait de limiter leur impact négatif sur l’environnement et 73% que certains matériaux qui les composent peuvent encore avoir de la valeur.

L’initative de Bouygues Telecom

Conscient du défi que constitue le recyclage des téléphones portables pour l’environnement, Bouygues Telecom a souhaité prendre l’initiative d’une grande opération de sensibilisation et de collecte auprès du grand public, qu’il soit client ou non de l’opérateur. Entouré de partenaires référents dans leur domaine, Bouygues Telecom, associé au WWF France avec qui il partage une volonté de faire évoluer les enjeux de responsabilité du numérique, souhaite agir, inspiré par le modèle de l’économie circulaire, en favorisant le réemploi et le recyclage des téléphones portables.

Les acteurs

Les différents acteurs de l’opération couvrent, en effet, l’ensemble du cycle de vie du produit, de la fabrication avec Samsung, premier fabricant mondial de téléphones portables, à la mise sur le marché par Bouygues Telecom jusqu’au réemploi avec Recommerce, pionnier du reconditionnement de téléphones et au recyclage avec SUEZ, expert du recyclage des déchets électriques et électroniques.

Dès le 9 octobre et jusqu’au 21 octobre 2017, sensibilisés et mobilisés par une importante campagne de communication dans la presse et sur les réseaux sociaux, les Français sont incités à rapporter leurs vieux mobiles inutilisés dans les boutiques Bouygues Telecom, réparties sur tout le territoire.

En pratique

Tous les mobiles collectés pour le recyclage (qui n’ont donc plus de valeur d’usage) seront récupérés par SUEZ, qui s’engage à assurer toute la chaîne de recyclage en France. Plus de 80% d’un téléphone portable est recyclable. Les matériaux qu’il contient sont retraités et la matière valorisée peut être réutilisée dans la fabrication d’autres produits (des appareils électro-ménagers ou des voitures par exemple). Les autres matériaux, non valorisables, sont transformés en énergie. Afin d’encourager la participation du plus grand nombre, pour chaque téléphone déposé dans l’urne de collecte, un bon d’achat de 10€[2]  récompensera cet éco-geste.

Si le mobile rapporté a encore une valeur d’usage, il sera repris[3] par Recommerce, pionner de la seconde vie des téléphones. Réparé et reconditionné, le mobile sera revendu sur le marché de l’occasion tout en bénéficiant de garanties, de certifications et du label RCube[4].

Les données personnelles conservées dans les téléphones usagés, qui représentent un sujet d’inquiétude pour les Français, peuvent être effacées par les détenteurs des téléphones eux-mêmes. Dans tous les cas, elles seront soit entièrement détruites par le broyage des appareils dans le cadre du recyclage par SUEZ, soit effacées par Recommerce selon un processus labélisé[5].

Engagements et objectifs

Les partenaires s’engagent à rendre public un bilan de l’opération incluant la traçabilité des mobiles collectés.

Cette opération a également pour objectif de susciter une réflexion commune des acteurs de l’écosystème sur la structuration de la filière française du recyclage des téléphones. En effet, l’amélioration de cette filière passe nécessairement par un accroissement important du volume de téléphones collectés et par une action de sensibilisation des citoyens aux enjeux environnementaux.

Pour allez plus loin dans le recyclage

Un site dédié à l’opération précise le dispositif complet (notamment l’adresse des boutiques participant à l’opération) et retrace le parcours du téléphone mobile dans la filière du recyclage :

http://recyclezvotremobile.fr/

Les partenaires témoignent :

« Samsung exerce sa responsabilité de fabricant tout au long du cycle de vie du produit, et a donc naturellement souhaité s’associer à Bouygues Telecom dans cette démarche collective » déclare Jean-Philippe Illarine, Vice-président division mobilité chez Samsung Electronics France. « Nous souhaitons ainsi encourager les consommateurs à recycler leurs téléphones usagés, quelle qu’en soit la marque, et soutenir l’économie circulaire française ».

« Pour Bouygues Telecom, acteur du numérique, exercer son métier de manière responsable, c’est également prévoir la fin de vie des téléphones portables que l’entreprise met sur le marché », déclare Didier Casas, Directeur Général Adjoint de Bouygues Telecom. « C’est ce que nous faisons depuis 2004. Toutefois, avec la mise en place d’une opération de collecte et de recyclage d’une telle envergure, nous avons la volonté d’inscrire notre action dans une nouvelle dynamique au service de l’intérêt de tous ».

« Ce partenariat représente un levier pour encourager le recyclage ou le réemploi des objets numériques en fin de vie. Cette opération contribue à mobiliser et sensibiliser les Français aux enjeux environnementaux peu connus du numérique, qui prend aujourd’hui une place centrale dans notre quotidien » se réjouit Isabelle Autissier, Présidente du WWF France.

« Le nombre de déchets électroniques et électriques est en constante augmentation au sein des foyers ou des entreprises et ils sont aujourd’hui encore trop peu recyclés » déclare Philippe Maillard, Directeur Général Recyclage et Valorisation France de SUEZ. « Recycler un téléphone portable, c’est techniquement possible dans des filières responsables en France.  C’est pourquoi nous avons souhaité participer à l’opération de collecte menée par Bouygues Telecom dans le cadre de notre démarche globale pour promouvoir l’économie circulaire, une économie dans laquelle les déchets des uns deviennent les ressources des autres. »

Pour Recommerce, « Depuis 2009, Recommerce travaille avec Bouygues Telecom à construire un modèle économique de rachat et de reconditionnement de téléphones portables. Cette opération de collecte de vieux téléphones s’inscrit dans une démarche collective qui vise à lutter contre le gaspillage en faisant sortir les téléphones des tiroirs » déclare Benoît Varin, Cofondateur et Directeur du développement durable de Recommerce

 

Notes

[1] Étude commandée par Bouygues Telecom auprès de Kantar TNS réalisée du 4 au 9 août 2017 auprès de 1505 personnes dont la totalité des résultats est disponible sur le site www.recyclezvotremobile.fr

[2] 15 000 bons d’achat disponibles pour l’opération, à valoir le jour même dans la boutique ayant collecté le mobile (2 bons /jour maximum non cumulables entre eux).

[3] Reprise aux conditions de l’argus établi par Recommerce et disponible en boutique.

[4] Tous les téléphones reconditionnés par Recommerce bénéficient d’une garantie de 12 mois et sont labellisés « Mobile Certifié Reconditionné »,
au niveau Or par RCube.org, la fédération du réemploi qui contrôle la qualité des process de reconditionnement des téléphones portables.

[5] Le label « Mobile Certifié Recyclé » géré par RCube.org, la fédération du réemploi évalue la qualité des process de collecte et garantit l’effacement des données par un audit sur 225 points.

 

Performance RSE & Développement Durable

La politique de Développement Durable de RECOMMERCE GROUP est évaluée parmi les 5% des entreprises les plus performantes au monde 

La politique RSE de RECOMMERCE GROUP certifiée GOLD par EcoVadis

 

RECOMMERCE GROUP, pionnier du rachat, du reconditionnement, de la location et de la revente de smartphones reconditionnés depuis 2009 est évalué au niveau « Gold » par EcoVadis, plateforme indépendante de
notation de la performance sociale et environnementale des chaînes d’approvisionnement mondiales.

Plus de 20 000 entreprises s’adressent à EcoVadis pour réduire le risque, piloter l’innovation et favoriser la transparence et la confiance entre partenaires commerciaux. RECOMMERCE GROUP figure parmi les 5% des entreprises les mieux notées au monde. Cette évaluation témoigne  d’un niveau d’excellence en matière de développement durable et reflète la performance de RECOMMERCE GROUP en terme de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) dans ses principales composantes : Environnement, Social, Éthique des Affaires, et Achats Responsables.

EcoVadis a attribué à RECOMMERCE GROUP la note de 70/100 afin de souligner une approche engagée et très structurée sur les problématiques environnementales et sociales. La société a notamment mis en place une politique RSE stricte basée sur un reporting détaillé et des indicateurs de performance.

Un engagement fort depuis la création de RECOMMERCE GROUP

Fondé en 2009, RECOMMERCE GROUP (initialement nommé RECOMMERCE SOLUTIONS) est le pionnier de la seconde vie des mobiles en Europe et s’est toujours démarqué par une politique d’innovation forte. Depuis sa création, RECOMMERCE GROUP s’est toujours distingué par son niveau de transparence concernant le processus de collecte, de reconditionnement et de distribution de ses mobiles.

L’engagement éco-responsable des équipes de RECOMMERCE GROUP se reflète à de nombreux niveaux au sein de l’entreprise :

  • Plus de 300 000€ de dons reversés à des associations engagées via MONEXTEL.COM, première solution en France de revente de mobiles usagés au profit d’associations Développement Durable qui existe depuis 2009;
  • Plus de 60 000 tonnes de CO2 économisées grâce au réemploi et au recyclage des téléphones, soit plus de 3 000 tours du monde en avion économisés ;
  • Une adhésion depuis 2014 au Pacte Mondial de l’ONU Global Compact, affirmant ainsi son attachement fort aux valeurs des Droits de l’Homme, du droit du travail, de l’environnement et de la lutte contre la corruption et s’engage à respecter les 10 principes universels du Pacte Mondial;
  • Une politique RH centrée sur la qualité de vie au travail et les valeurs d’efficience avec des repas bio partagés et préparés par du personnel en réinsertion.

Le Groupe investit fortement dans le déploiement de systèmes d’amélioration continue de ses process (ISO14001, ISO9001, ISO27001) pour réduire son empreinte écologique, que cela soit via ses partenaires depuis 2009 ou via des organismes indépendants comme Rcube.org depuis 2013 (la Fédération des Acteurs professionnels du réemploi qui regroupe plus de 100 membres experts dans les domaines du réemploi de tous types d’équipements). RECOMMERCE GROUP s’est vu décerner par ce même organisme les labels «  Mobile Certifié Recyclé » et « Mobile Certifié Reconditionné » pour ses produits et  ses processus au niveau OR.

recommerce-certification

Une année de développement et de mise en avant des savoir-faire

En 2017,  RECOMMERCE GROUP décide de passer à la vitesse supérieure en adoptant un Système de Management Intégré, et en implémentant un processus d’amélioration continue des normes ISO 9001 et ISO 27001 afin d’optimiser les process et de maîtriser les risques tout en garantissant des produits et  services répondant aux besoins des clients et des partenaires. RECOMMERCE GROUP garantit ainsi la satisfaction des exigences réglementaires et améliore les conditions de travail, de performance, de santé et de sécurité de ses salariés, fournisseurs et partenaires.

Continuant sur sa lancée  RECOMMERCE GROUP est en passe d’obtenir la norme ISO 27001 : un Système de Management de la Sécurité de l’Information (SMSI),  qui permet de reconnaître la qualité de gestion du système d’Information et d’apporter de la  transparence et des garanties sur l’apport des compétences des équipes RECOMMERCE GROUP. Il assure la sécurité des  données.

« Pour garantir à nos partenaires de bénéficier de services et de produits de qualité, nous nous appuyons sur des normes et des audits externes qui démontrent l’excellence de nos process tant d’un point de vue environnemental que du pilotage de la satisfaction de nos clients et de la gestion des données utilisées dans notre système d’informations » déclare Benoît Varin, cofondateur en charge du Développement Durable.

 

A propos de EcoVadis

EcoVadis opère la 1ere plateforme collaborative permettant aux grandes entreprises d’évaluer la performance environnementale et sociale de leurs fournisseurs. EcoVadis combine un système d’information et un réseau d’experts pour mettre à disposition des acheteurs des informations simples et fiables couvrant 150 catégories d’achat et 21 indicateurs (des « émissions de CO2 » au « travail des enfants »). Les notations EcoVadis sont compatibles avec les standards GRI/G4 et ISO 26000 ainsi qu’avec les principes du Pacte Mondial. EcoVadis rassemble près de 30,000 abonnés basés dans 110 pays et sur 150 secteurs d’activité différents. Les solutions EcoVadis permettent aux entreprises de réduire les risques RSE et d’encourager les eco-innovations dans leur chaîne d’approvisionnement. Aujourd’hui plus de 150 Grands Groupes internationaux et plus de 50% des entreprises du CAC40 utilisent EcoVadis pour l’évaluation RSE de leurs fournisseurs incluant Fortune 500 telles que Akzo-Nobel, Axa, Bayer, BASF, Coca Cola Enterprises, Henkel, Heineken, Nestlé, Nokia, Orange, Bouygues Télécom, Johnson & Johnson, L’Oreal, Lafarge, Nokia, Renault-Nissan, et Schneider Electric. www.ecovadis.com