Baromètre 2021 Recommerce – “Le marché de la seconde vie mobile” – Communiqué de presse

Plus d’1 Suisse sur 3 a déjà acheté un smartphone d’occasion

Moins d’1 Suisse sur 4 a revendu son ancien mobile

A Fribourg, le 17 mars 2021 – Les Suisses n’ont jamais été autant conscients de l’impact de leur consommation sur l’environnement. Réchauffement climatique, économie circulaire, recyclage… l’impact environnemental des appareils multimédia est au cœur de l’actualité. Recommerce Swiss révèle les résultats de son baromètre 2021 sur le marché du reconditionné et de la seconde vie mobile. Est-ce que la tendance de la seconde main se confirme ? Les Suisses sont-ils prêts à acheter d’occasion ? Comment nous situons-nous par rapport à nos voisins allemands et français ? Recommerce Swiss lève le voile sur cette tendance qui s’impose de plus en plus au sein des foyers helvétiques. 

En 2020, plusieurs grands noms du secteur des télécommunications et de l’électronique grand public se sont mis à proposer des smartphones reconditionnés. Le marché se professionnalise et se structure permettant ainsi d’élargir l’accès à cette catégorie de produit. Nous estimons que le marché a augmenté de 25% en 2020 et cette tendance devrait se poursuivre ces prochaines années. 

L’achat de smartphones d’occasions se démocratise !

Les Suisses sont désormais 38% à avoir déjà acheté un smartphone d’occasion. Nous ne constatons pas de différence significative entre les régions ou les catégories d’âge. 

De plus, 59% des sondés se disent prêts à acheter un smartphone d’occasion. Ceci confirme la démocratisation de cette pratique et d’autant plus dans le contexte actuel qui favorise la recherche de solutions économiques.

Cependant, les achats de produits reconditionnés par des professionnels sont encore loin d’être la norme. Néanmoins, le marché reste très porteur et prometteur puisque 24% des sondés envisagent d’acheter leur prochain smartphone en reconditionné.

Mais pourquoi les Suisses se tournent-ils vers les produits reconditionnés ?

Top 3 des raisons pour acheter un smartphone reconditionné
Le prix – 65%
Favoriser le réemploi et le recyclage  – 49%
Pour avoir une garantie – 33%

Au vu du contexte actuel, c’est sans surprise que le prix reste la motivation principale. Un smartphone reconditionné peut permettre d’économiser jusqu’à 60% comparé à un appareil neuf. Mais l’écologie est également une raison fortement citée.

Pour acheter un smartphone reconditionné, les Suisses recherchent des tiers de confiance

Les endroits privilégiés pour l’achat d’un smartphone reconditionné montrent clairement ce besoin de tiers de confiance, de proximité et d’accompagnement. Ainsi, les opérateurs, les spécialistes et les places de marchés ressortent fortement de ce classement. 

Ceci démontre que le marché devrait continuer à s’élargir afin de répondre aux attentes des consommateurs. 

La revente de son ancien téléphone : des intentions plus importantes que la réalité

Aujourd’hui plus de 10 millions* de mobiles dorment dans les tiroirs des Suisses ! Ce chiffre aura tendance à encore augmenter dans les prochaines années.

En effet, 53% des Suisses conservent leur mobile au moment de l’achat d’un nouveau téléphone, même si 30% des sondés se disent prêts à revendre leur ancien mobile.

Dans les faits, seulement 19% l’ont fait l’année dernière. 

Retrouvez ici notre infographie complète : Infographie Recommerce 2021 Marché du mobile d’occasion

* Source : Etude JAMESFocus 2017, Utilisation du portable et durabilité

Méthodologie du baromètre :

Etude online réalisée du 11 au 18 janvier 2021, auprès de 500 Suisses, 500 Allemands et 1003 Français de 16 à 65 ans, représentatif des individus vivants dans leur pays. 

A propos de Recommerce Group :

Recommerce Group est le pionnier en Europe du reconditionnement de produits high-tech et en particulier des smartphones. Fondé en 2009 et la filiale suisse RS Switzerland en 2014, Recommerce achète des équipements usagés, offre aux commerçants, particuliers et entreprises des solutions de reprise logicielle et applicative, reconditionne et revend des équipements reconditionnés dont des smartphones et des consoles de jeux. La société distribue ses produits reconditionnés notamment sous la marque déposée grand public «Recommerce©» et les distribue sur www.recommerce.com ainsi que dans de nombreux pays européens via des distributeurs et des opérateurs Télécoms. S’inscrivant dans la logique de l’économie circulaire et responsable, l’entreprise favorise la reprise et le réemploi des équipements grâce à la mise en œuvre de technologies d’intelligence artificielle appliquées au secteur industriel. Créé par Pierre-Etienne Roinat, Benoit Varin, Cédric Maucourt, et Antoine Jeanjean, Recommerce est devenu l’un des leaders de la reprise et de la revente de produits reconditionnés high-tech en Europe. En 2018, pour soutenir son développement, Recommerce lève 50 millions d’euros auprès de Creadev et Capza. Recommerce ambitionne d’ici 2022, de couvrir l’intégralité des pays Européens et de poursuivre sa diversification produit. Recommerce est certifié ISO 14001, ISO 9001, en cours de certification ISO 27001 et est labellisé Mobile Reconditionné par Rcube ainsi que gold partner par Ecovadis.

Plus d’informations sur : https://www.recommerce-group.com

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Jérôme Grandgirard

Managing Director DACH

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